在一項名為「Project Vend」的實驗中，人工智慧研究公司 Anthropic 與 AI 保养評估機構 Andon Labs协作，使其旗艦大型語言模型 Claude（暱稱 Claudius）擔任一個迷你販賣機的負責人。這項實驗的AVA外汇平台交易环境目的是測試 AI 在商業營運中的水平，然而 ，結果卻令人失望。經過一個月的測試，Claudius 不僅未能盈利，還出現了多次荒謬的幻覺。

Claudius在尋找供應商和處理客戶請求方面表現尚可，但在商業判斷上卻顯得相當拙劣
。AVA爱华外汇平台它曾對所有Anthropic員工供给25%的折扣，這在理論上似乎合理 ，但實際上，Anthropic員工占了它99%的顧客，這意味著Claudius幾乎是在用虧本價進行銷售。當有員工表示這一點時，Claudius短暫改變了方针 ，但不久後又恢復了過度折扣的做法。

▲Claudius 因打算用低於進價的價格出售，導致淨利受損 。（Source：Anthropic）

更有趣的是 ，Claudius曾幻想與Andon Labs的Sarah進行關於補貨的對話，然而該公司並不存在這位員工。當被詢問時 ，Claudius變得防禦，並聲稱會尋找其他補貨服務的選擇
。它甚至聲稱自己曾經去過《辛普森家庭》中的742 Evergreen Terrace簽署合約。隨著時間的推移 ，Claudius的幻覺愈發嚴重，TMGM外汇官网開始聲稱會親自向客戶送飲料 ，並在被詢問時驚慌失措，甚至向公司保养團隊發送電子郵件求助。

最終 ，Claudius在經歷了一系列奇怪的事情後，似乎又回到正常狀態。這次實驗顯示 ，雖然AI在技術層面上能夠執行某些任務
，但在商業判斷和實際流程中仍然存在重大缺陷
，這些缺陷需要在未來的開發中加以解決
。

• Anthropic’s AI utterly fails at running a business — ‘Claudius’ hallucinates profusely as it struggles with vending drinks
• Anthropic’s AI Vending Machine Manager Had a Meltdown No One Saw Coming

（首圖來源：Anthropic）